劇場における対策

• 入場口にて、非接触体温計およびサーモグラフィーによるお客様の体温確認、一部録画を行います。体温が37.5℃以上のお客様へは体温計による再検温を行います。（再検温しても37.5℃以上のお客様は入場不可となります。）
• スタッフは始業時に体温測定を行い、日々体調管理を施します。手指洗浄を励行し、マスクおよびフェイスシールドを着用いたします。
• 劇場内の消毒・換気を通常より強化いたします。
• 入場口付近にアルコール消毒・ノンアルコール消毒などを設置いたします。
• ロビースタッフは、マスク・フェイスシールド・手袋を着用いたします。
• マチネとソワレ公演間は、換気・消毒を実施します。客席の手すり、肘掛け、階段手すりなど、多くのお客様が触れる場所は、適宜、消毒いたします。
• 舞台上の演技エリアと最前列のお客様との距離は2m以上空けております。
• 演出の都合上、キャストはマスクを外し、マウスシールド等を着用した状態で公演を行わせていただきます。
• チケット窓口等、飛沫防止の措置を行います。

お客様へのお願い

誠にお手数をお掛けいたしますが、お客様におかれましても新型コロナウイルス感染症の予防および感染拡大防止のためご配慮、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。 感染防止策の実施によりご入場時等に通常とは違ったご案内を行う可能性がございます。ご協力を賜れれば幸いです。何卒よろしくお願い申し上げます。

◆以下に該当するお客様のご来場はお断りいたします。
37.5度以上の発熱、咳など風邪の症状があるお客様
ご家族やお勤め先、学校など、ご自身の身近に新型コロナウイルス感染症に感染した方、またはその可能性のある方がいらっしゃるお客様

◆ご来場前、ご自身で検温をお願いいたします。発熱がある場合は、ご来場をお控えくださいますようお願いいたします。発熱のほかに、下記の症状等に該当する場合も、ご来場をお控えくださいますようお願いいたします。

• 咳、呼吸困難、全身倦怠感、咽頭痛、味覚・嗅覚障害、目の痛みや結膜の充血、下痢、嘔吐の症状がある場合。

◆政府からの要請により、万が一新型コロナウイルスに感染された方がご観劇された場合に、同一公演のその他のお客様に対して確実に連絡が取れるよう、プレイガイド等からお客様のお名前及びご連絡先を提供いただく場合がございます。また必要に応じて保健所等公的機関への提供を行う場合がございます。予めご了承下さい。
それと共に、より確実な対策を講じるため、チケットの半券の裏面にお客様のお名前とお電話番号をご記入くださいますようお願いいたします。大きな方がお客様控え、小さな方が提出用となります。半券の小さな方の裏面にご記入下さい。受付での密集を避けるため、半券へのご記入はご自宅でお済ませいただけますようお願い申し上げます。ご入場時、スタッフが必ずご記入を確認させていただきます。

◆大変恐縮ですが、会場内ではマスク着用を必ずお願いいたします。ご用意できる方はご協力ください。（数に限りがございますが、マスクの無い方にはご用意いたします。）

◆マスク着用などの咳エチケットの励行、こまめな手指の洗浄・消毒をお願いいたします。

◆入場口付近にアルコール消毒液などを設置いたします。手指の消毒にご協力下さい。
また、劇場内の各所に消毒液をご用意しておりますので、ぜひご利用くださいませ。
※アルコールアレルギー等の方は、スタッフまでお申し出ください。

◆マスク着用入場をご了承頂けない場合のお客様は、ご入場をお断りさせていただきます。

◆B列、C列、左1～5、右1～6のお客様にはフェイスシールドの着用をお願いいたします。フェイスシールドは座席に置かせていただいております。また、ご持参したフェイスシールドの使用も可能です。

◆新型コロナウイルス感染予防の一環として、上演中の発声はお控えください。

◆応援グッズにつきましては、イベント公式グッズのみとさせていただきます。うちわ等のお持込みはご遠慮ください。また、タオルを振ってのご参加もお控えいただきますようお願い申し上げます。

◆入場口にて、非接触体温計またはサーモグラフィーによる検温・一部録画（状況により再検温）を行います。検温結果が37.5度以上の場合は、ご入場をお断りさせていただきます。ご了承ください。

◆ご入場の際、チケット券面をご提示いただきました後、ご自身で半券を切り取り、所定の場所へお入れください。

◆飛沫感染防止の観点から、会場内ロビーでの会話は極力お控えください。客席内につきましては私語厳禁となります。

◆劇場建物内での、オリジナルグッズ等の交換・受け渡し等も禁止とさせて頂きます。お見かけいたしました際は、スタッフがお声がけさえて頂く場合がございます。ご了承ください。

◆会場でのオリジナルグッズの販売は、開演前のみとさせていただきます。
※新型コロナウイルスの影響により販売を取りやめる場合がございます。

◆新型コロナウイルス感染予防の一環として、お荷物のお預かりはすべてお断りいたしております。

◆客席は、ご購入チケットに記載されておりますお座席にお掛けください。

◆会場内に化粧室のご用意がございません。そのため、ご入場前にお済ませの上ご来場いただけますと幸いです。また入場後に化粧室を利用されたお客様につきましては、チケットの再提示が必要となります。予めご了承ください。

◆化粧室のハンドドライヤーの使用は中止とさせていただきます。ハンカチ等お手拭き出来るものをご持参ご協力ください。

◆終演後の退場時は、混雑緩和のため、2階席後方エリアからの順次規制退場とさせていただきます。ご協力をお願いいたします。

◆入場待機列及び物販待機列は、お客様同士の間隔をあけてご案内させていただきますのでご協力の程お願いします。

換気の機会を増やすことにより、劇場内の空調効果が損なわれる場合がございますので、ご自身で温度調整ができる服装でお越しいただけますようお願いいたします。

一度ご購入になられたチケットの変更・キャンセルはできません。
また、公演中止時以外の払い戻しは事情の如何に関わらず一切できません。
天変地異及びそれに伴う交通機関トラブルの場合でも、公演が行われた際には払い戻しできませんのでご了承の上、お買い求めください。
（公演が中止になった場合には、公式サイトにて払い戻し方法のご案内をさせていただきます）

営利目的の譲渡・転売等、チケットに関する不正行為やそれを疑われる行為が発覚した場合には本人確認を実施させていただく場合がございますので、予めご了承ください。

※上記内容以外、状況によりましては、ご協力頂きたい内容が変更となる場合もございます。現場スタッフのアナウンスにご協力を頂けますよう、何卒ご理解ご了承のほどをよろしくお願い申し上げます。

※上記の注意事項をお守りいただけない場合、やむなく公演を中断することや、退場していただく事もございます。お客様にはご不便をお掛けいたしますが、1人1人のお客様に楽しくご観劇頂けますよう、より安心・安全な環境作りのため、何卒ご理解・ご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

関係者一同の体調確認を実施し、健康管理・ウィルス感染予防には万全を期して参りますので、何卒ご理解、ご了承を賜りますようお願い申し上げます。